Como a IA e o marketing “positionless” ajudam equipes menores de iGaming a competir, com Pini Yakuel, da Optimove

As marcas menores de iGaming não conseguem igualar o time de CRM das de primeira linha, então a pergunta é se a IA muda a conta. Pini Yakuel, CEO da Optimove, entrevistado por Charlie no estúdio do iGaming Daily Live no SBC Summit 2026, defende que o marketing positionless permite que times enxutos compitam.

Neste episódio

• Yakuel tirou "positionless" do basquete, onde os jogadores podem cobrir todas as posições; segundo ele, o tempo entre a ideia e a execução desaba (2:00, 2:39).

• A Optimove lançou um servidor MCP há cerca de três meses, e os clientes agora trabalham na Optimove diretamente do Claude, do ChatGPT ou do Copilot (4:41, 4:57).

• Um time de duas ou três pessoas pode competir, diz ele: a IA confere links quebrados e diretrizes de marca "até melhor que um humano" (7:41, 8:26).

• Para empresas maiores, ele esboça fundir os cinco departamentos por trás da produção de campanhas em uma nova profissão; reunir 60 pessoas poderia exigir só 45. Na Optimove, ele fundiu produto e engenharia em seis programas, cada um com um líder (13:19, 13:45, 14:18).

• A próxima fronteira é a decisão com IA: otimizar oferta, imagem, tom e canal em conjunto, usando um e-mail de aniversário como exemplo (16:57, 17:39).

• Ele espera que os agentes de IA se tornem "funcionários" do CRM, embora, se os provedores de IA cobrarem o custo real dos tokens, eles possam sair mais caros que as pessoas (20:42, 21:11).

Episódio do iGaming Daily, da SBC Media, publicado no YouTube.