Konferenz
eTail Palm Springs 2027
WBR-Konferenz zu Handel und E-Commerce für Marken- und E-Commerce-Verantwortliche, 22.–25. Februar 2027 im JW Marriott Desert Springs Resort in Kalifornien.

Über diese Veranstaltung
Die eTail Palm Springs 2027 ist eine Handels- und E-Commerce-Konferenz des Veranstalters WBR (Worldwide Business Research), der nach eigenen Angaben seit 1999 mit Händlern und Marken arbeitet. Diese Ausgabe findet vom 22. bis 25. Februar 2027 im JW Marriott Desert Springs Resort in Kalifornien statt und wird unter dem Namen Palm Springs vermarktet. Rund um die Veranstaltung produziert WBR außerdem den Podcast eTail Unplugged, Branchenstudien und Webinare.
Das Publikum ist hochrangig und kommt überwiegend von den Marken. WBR beziffert den Anteil auf Ebene VP, SVP oder Director auf rund 60 % und den auf C-Level oder Gründerebene auf 19 %, dazu 16 % Manager und 4 % Spezialisten oder Analysten. Nach Funktion entfallen 45 % auf Marketing, 23 % auf E-Commerce und Online, 16 % auf die Geschäftsleitung, 10 % auf Customer Experience und 6 % auf Betrieb und Technologie. Der Veranstalter behauptet, auf jeden Anbieter komme vor Ort ein Praktiker. Zu den bisher genannten Hauptrednern zählen Jason LaRose, CEO von Bombas, Amiee Bayer-Thomas, Chief Retail Officer bei Ulta, und Kristin Shane von REI, neben Führungskräften von Wayfair, Target, Dollar General und Lovesac.
Die Sessions basieren auf Fallstudien von Händlern. Für 2027 ergänzt WBR zwei KI-Gipfel, einen zu Wachstum und Kundenbindung und einen zu Unternehmenstransformation, sowie mehr Inhalte zur Customer Journey, zum Post-Purchase und zum erlebnisorientierten Handel. Die Problem Solving Roundtables laden die Teilnehmer ein, eigene Fragen zur offenen Diskussion mitzubringen, und die Cabana Meet Ups verlegen das Networking ins Freie. Wiederkehrende Formate sind die Q&A Lounge mit den Hauptrednern, zu der nur Händler Zutritt haben, ein C-Suite Retreat mit Eröffnungspanel und Roundtables sowie Women In eTail mit Schwerpunkt auf KI-Marketing, Customer Experience und Wachstum. In der Sponsorenausstellung sind Anbieter wie Affirm, Akamai, Algolia, Attentive Mobile, Bazaarvoice, Bloomreach und ElevenLabs aufgeführt.
WBR wirbt mit Anmeldungen ab 699 $. Das ist die einzige hier verfügbare Ticketangabe; Ticketarten, Rabattfristen und das Tagesprogramm sollten vor der Buchung auf der offiziellen Preisseite geprüft werden.
Für Affiliates und Media Buyer ist der Nutzen indirekt. Die eTail ist ein Treffpunkt für Handelsmarken und kein Marktplatz für Traffic oder Angebote, und einige Formate sind für Nicht-Händler geschlossen. Ihr Wert liegt darin zu hören, wie große E-Commerce-Marken Wachstum, Kundenbindung und KI angehen, und die Marketing- und E-Commerce-Verantwortlichen zu treffen, die den Großteil des Publikums ausmachen. Affiliate-Netzwerke, Agenturen und Partnerschaftsplattformen, die an Händler verkaufen, profitieren davon mehr als Publisher auf der Suche nach neuen Kampagnen.