Vom Leadverkauf zum eigenen Intake, mit Master-Strategies-CEO Tim Burd

Tim Burd machte sich als Godfather of Facebook Ads einen Namen und leitet jetzt Master Strategies, das mit Mass-Tort-Leads arbeitet. Interviewt auf der ATO Barcelona für The LFG Show, erklärt er den Wechsel vom Leadverkauf zum Betrieb von Intake-Callcentern, den Budgetzyklus bei Tort-Fällen und warum ein größerer Anteil am Funnel die Margen hebt.

In dieser Folge

• Burd sagt, seine Facebook-Werbekäufer-Gruppe habe vor etwa 12 Jahren ohne Markenplan begonnen; die Beratung erreichte rund 2.000 Dollar pro Stunde, bevor er zu Masterminds wechselte, die er Konferenzen vorzieht (4:30, 5:01, 8:01).

• Er kam über Sozialversicherungs-Erwerbsminderung zum Mass Tort, erzeugte Leads für etwa 3 Dollar und verkaufte sie für 25; dann fragte eine Kanzlei nach Mesotheliom-Leads für rund 500, bei Fällen im Wert von Zehntausenden (12:31, 13:00, 14:00).

• Tort-Budgets sind unregelmäßig: Kanzleien warten fünf bis zehn Jahre auf die Kostenrückgewinnung, Limits können pausieren, und er sieht drei oder vier starke Monate im Jahr, deshalb rät er zu schlankem Wirtschaften (15:00, 16:30, 17:00).

• Ruf entscheidet über den Zugang: Er schätzt etwa 20 sehr große Tort-Käufer, arbeitet mit rund der Hälfte und sagt, schlechter Traffic oder schlechte Anrufe sprächen sich herum (18:01, 18:31, 19:01).

• Intake verändert die Vergütung: Er nennt Beispielzahlen von etwa 200 Dollar pro Lead gegenüber 4.000 pro unterschriebenem Mandat und sagt, sein Callcenter rufe Leads zweimal täglich an, manchmal sechs Monate lang (22:01, 22:30, 23:30).

• Ein Callcenter mit 100 Mitarbeitern kostete mit Werbeausgaben etwa 3 Millionen Dollar im Monat, sagt er, und man habe mit vier Mitarbeitern begonnen, um das Konzept zu beweisen, bevor man wuchs (26:30, 27:00, 29:00).

Interview von The LFG Show, veröffentlicht auf YouTube.