Lottery CX Summit 2026

La segunda edición del Lottery CX Summit se celebra en Viena el 3 y 4 de diciembre de 2026, organizada por Eventus International en el Hilton Vienna Park. La primera edición tuvo lugar en octubre de 2024. La conferencia está pensada para operadores de lotería y sus proveedores, y su tema es cómo las loterías estatales y con licencia retienen a sus jugadores mientras compiten con operadores privados, productos de lotería del mercado gris y sorteos benéficos. La acreditación abre a las 10:00 ambos días. El jueves, las sesiones de la conferencia van de 10:30 a 16:00 y les sigue una recepción de networking de 16:30 a 21:00. El viernes hay ponencias principales y paneles en el mismo horario y, después, unas copas de despedida. Entre los temas que cita el organizador figuran cómo influye la regulación en la retención de jugadores, qué pueden aprender las loterías comparando los regímenes regulatorios de distintos mercados, el efecto de unas normas publicitarias más estrictas, cómo crear juegos locales de éxito y la fidelización. La lista oficial de ponentes incluye 15 nombres, con el consultor Johann G. Sigurdsson como presidente. Entre los ponentes de loterías figuran Bo Flindt Jørgensen, de Landbrugslotteriet; Jonathan Gindt, de FDJ United; Filip Bocek, de Loterie Maxa, y Farhad Huseynov y Göktuğ Boğaç Ögel, de Azerlotereya. Varios ponentes son abogados de bufetes como HUBER|Lawfirm, SHMP, Melchers, Arendts Anwälte y Witzel Erb Backu & Partner, y también figuran los consultores Krisztián Brenkus, especialista en experiencia de cliente, y Margarita Cruz, de Diamond28 Consulting. Los precios siguen el modelo que Eventus aplica en sus eventos de Viena: €595 por un pase solo para el viernes, €995 para los dos días y €1.495 por un pase de proveedor que añade una mesa de exposición, la distribución de material impreso o un anuncio en el folleto. La agenda completa se envía bajo solicitud. El iGaming DACH Summit y el AI in iGaming Summit se celebran en Viena en las mismas fechas. Para los afiliados, la relación es indirecta. La cumbre se centra en la retención por parte de los operadores de lotería y no en la captación a través de socios; la sesión sobre normas publicitarias más estrictas es la parte más cercana al marketing de afiliación.