El mayor error que cometen las empresas con la IA, con David Harris y Vlad Bondarenko de ReferOn

¿Pueden los operadores crear ya su propio software de afiliación con IA? David Harris y Vlad Bondarenko, de ReferOn, dicen que todavía no, y explican en qué ayuda la IA. También hablan de la compra de ReferOn por parte de su equipo directivo y de por qué es lento captar y migrar a grandes clientes con sistemas heredados.

En este episodio

• Bondarenko dice que un producto grande creado con IA sigue necesitando gente que conozca el oficio: hay que «sentarse en la silla correcta», usar el prompt adecuado y lograr que módulos construidos por separado funcionen en una misma capa de infraestructura (12:53, 13:10, 13:36).

• Cuenta que ReferOn ya usa la IA para casos de prueba de QA y para prototipos, y que quiere una forma más rápida de crear enlaces de seguimiento en masa a partir de un archivo CSV, con IA o con automatización simple (15:14, 16:18, 14:42).

• Harris opina que la IA trabajará junto a las personas en lugar de sustituirlas, porque el iGaming se basa en las relaciones y la gente quizá no quiera tratar con «un robot» (17:43, 18:05).

• Tras la compra por parte de la dirección, los clientes no deberían notar cambios en el soporte diario, mientras que ReferOn gana control total sobre su hoja de ruta y sus recursos (9:59, 10:16).

• Convencer es el mayor reto con los grandes clientes, cuyo ciclo de venta puede durar seis meses o más; superada esa fase, una migración es «bastante sencilla» (24:29, 24:47, 25:02).

• El objetivo de Bondarenko es un programa de afiliación autónomo construido con agentes que se ocupen de las tareas rutinarias, para que los gestores de afiliados puedan centrarse en relaciones más profundas, aunque dice que debe introducirse con mucho cuidado (31:46, 32:59).

Episodio de iGaming Real Talk, publicado en YouTube.