Construir ou comprar: o maior dilema tecnológico do iGaming

Quais partes da pilha de uma operadora desenvolver e quais licenciar define a velocidade, a carga de compliance e o controle. Neste encontro do HIPTHER iGaming Exchange, um jornalista independente recebe Alan Stone, CEO da Intellitic Software e da Acquire.bet, com o CEO da empresa de machine learning Golden Whale e um cofundador de um provedor de conteúdo esportivo ao vivo.

Neste episódio

• O teste de Stone: é o núcleo do negócio, dá para se diferenciar, alguém já construiu uma versão de classe mundial? Ele não desenvolveria mensuração mobile quando 80% dos clientes já usam uma plataforma consolidada (4:41, 5:37).

• Construir também significa assumir compliance e governança, alerta; o que a equipe de BI de um cliente monta pode ser «relevante por quatro semanas» e depois ficar na prateleira (10:32, 10:53).

• Na gestão de parceiros e influenciadores, Stone vê um modelo híbrido: desenvolver internamente para os 10% principais dos parceiros e comprar para os outros 90% (35:40).

• O CEO da Golden Whale pondera fluxos de trabalho, agilidade e dependência de fornecedor e então compraria bons produtos, focando em propriedade intelectual e na conexão com o cliente; ele cita um ganho de 50% na velocidade de onboarding com generosidade adaptativa (30:20, 30:50, 51:36).

• Stone diz que a criação com IA precisa seguir as regras locais, como não fazer promoção em anúncios em Ontário, e que, para cada projeto de IA colocado no ar, de 10 a 100 são descartados (43:12, 45:04).

• Em cinco anos, Stone espera operações internas automatizadas ao lado de mais experiências presenciais de alto contato; o cofundador do provedor de conteúdo acha que contar com pessoas virará um diferencial de venda (55:37, 55:49, 48:07).

Episódio do Hipther TV, da HIPTHER, publicado no YouTube.