Por que os jogadores notam as falhas, não a confiabilidade, com Sergey Kastukevich, CTO da SOFTSWISS

No iGaming, um fornecedor de software raramente tem uma segunda chance depois de uma falha, por isso a confiabilidade vem em primeiro lugar. Nesta entrevista ao podcast da NEXT.io, o CTO da SOFTSWISS, Sergey Kastukevich, explica por que a empresa dividiu a liderança de tecnologia com um Chief AI Officer e o que significa a "transformação com IA" para as equipes de software.

Neste episódio

• Kastukevich é o único CTO há cerca de seis meses, depois de cinco anos como co-CTO; ele diz que a adoção de IA precisava de alguém com responsabilidade total, caso contrário acabaria muito atrás na fila (1:17, 5:13).

• Seus dois maiores desafios de liderança são a quantidade enorme de mudanças impulsionadas pela IA e um dilema em que trabalhar rápido pode prejudicar a qualidade, causando problemas de confiabilidade ou segurança (6:36, 7:58).

• Ele não acredita que a IA vá matar o SaaS: copiar um produto uma vez não é o difícil, o difícil é repetir a mesma qualidade e escalabilidade a cada atualização (10:45, 11:25).

• Por trás da confiabilidade, ele cita segurança e confiabilidade por padrão, muita redundância, monitoramento intenso e trabalho com as melhores equipes e fornecedores (16:13, 17:29, 18:19, 18:44).

• Adotar ferramentas de IA dá cerca de 10 a 15%, segundo estatísticas que ele viu na internet; a transformação significa manter as especificações como código no Git e talvez abandonar Agile e Scrum, rumo a uma "dark factory" que ele chuta estar a um ou dois anos (29:24, 29:57, 30:41, 31:48, 31:59).

• Na contratação, a SOFTSWISS agora busca candidatos agnósticos de linguagem, que ajam mais como gestores do que como programadores, trabalhando com agentes (36:32, 37:01, 38:44).

Episódio do NEXT.io Podcast, da NEXT.io, publicado no YouTube.