Pourquoi les joueurs remarquent les pannes, pas la fiabilité, avec Sergey Kastukevich, CTO de SOFTSWISS

Dans l'iGaming, un fournisseur de logiciels a rarement une seconde chance après une défaillance, la fiabilité passe donc avant tout. Dans cet entretien du podcast de NEXT.io, le CTO de SOFTSWISS, Sergey Kastukevich, explique pourquoi l'entreprise a partagé la direction technique avec un Chief AI Officer et ce que signifie la « transformation par l'IA » pour les équipes logicielles.

Dans cet épisode

• Kastukevich est seul CTO depuis environ six mois, après cinq ans comme co-CTO ; il explique que l'adoption de l'IA exigeait quelqu'un avec une responsabilité complète, faute de quoi elle passerait très tard dans la file (1:17, 5:13).

• Ses deux plus gros défis de direction sont la quantité folle de changements portés par l'IA, et un arbitrage où travailler vite peut nuire à la qualité et entraîner des problèmes de fiabilité ou de sécurité (6:36, 7:58).

• Il ne croit pas que l'IA tuera le SaaS : copier un produit une fois n'est pas l'exploit, l'exploit est de reproduire la même qualité et la même scalabilité à chaque mise à jour (10:45, 11:25).

• Derrière la fiabilité, il cite la sécurité et la fiabilité par défaut, beaucoup de redondance, une surveillance poussée et le travail avec les meilleures équipes et les meilleurs fournisseurs (16:13, 17:29, 18:19, 18:44).

• Adopter des outils d'IA apporte environ 10 à 15 %, d'après des statistiques trouvées en ligne ; la transformation, c'est garder les spécifications sous forme de code dans Git et peut-être abandonner Agile et Scrum, vers une « usine sans lumière » qu'il estime à un ou deux ans (29:24, 29:57, 30:41, 31:48, 31:59).

• Pour le recrutement, SOFTSWISS recherche désormais des profils indifférents au langage, qui agissent davantage en managers qu'en codeurs, en travaillant avec des agents (36:32, 37:01, 38:44).

Épisode du NEXT.io Podcast par NEXT.io, publié sur YouTube.