KI, Marke und Regulierung im iGaming-Trends-Report, mit SOFTSWISS-CMO Valentina Bagniya

Valentina Bagniya ist Chief Marketing Officer bei SOFTSWISS. Anahit Hovhannisyan, Head of Marketing bei AffPapa, interviewte sie auf der iGB Barcelona zum jüngsten iGaming-Trends-Report. Sie sprechen über die drei Signale, die sie daraus zieht, KI im Tagesgeschäft, wie der Report entsteht und Daten gegen Intuition.

In dieser Folge

• Bagniya nennt den Report vorhersehbar, ein Zeichen von Reife, sagt aber, die Branche rede mehr, als sie handle: Sie wolle KI ohne langfristigen Plan, Marken ohne Geduld und Compliance ohne die Kosten (1:02, 1:30, 3:00, 3:33).

• Sie nennt drei Signale: Regulierung als strategische Entscheidung, da Firmen, die strengere Regeln nicht erfüllen können, Märkte verlieren; KI in der täglichen Umsetzung; und Marke als wichtigster Wachstumsweg in einem reifenden Markt (4:00, 4:31, 5:31).

• Sie sagt, die Experimentierphase mit KI sei vorbei. SOFTSWISS schuf vor einigen Monaten die Rolle eines Chief AI Officer; KI sei bereits im Einsatz, und er sei für ihre Effizienz verantwortlich (4:31, 5:02, 15:00).

• Der Report stützt sich auf mehr als 350 Interviews und Befragte, die mit einem Forschungspartner gewonnen wurden, die Analyse von über 100.000 Medienerwähnungen und Kommentare interner Experten, mit internen Debatten über die Deutung (8:03, 8:31, 10:00).

• Sie sagt, Marketing werde zu einem kommerziellen Instrument, nicht nur zu kreativen Kampagnen. KI solle das menschliche Urteil unterstützen, nicht ersetzen, und KI-geschriebene Posts hätten Branchen-Content ähnlich aussehen lassen (11:02, 12:32, 13:00, 14:01).

• Sie will aufhören, Aktivität mit Strategie zu verwechseln, und bei der Positionierung konsequent bleiben. Sie entscheidet sich für datengestützte Intuition und schätzt, dass etwa 70 % ihrer Entscheidungen auf Intuition beruhen (16:01, 17:32, 20:30).

Interview von AffPapa Exclusive Interviews von AffPapa Media, veröffentlicht auf YouTube.