Anuncios en ChatGPT: cómo funcionan y qué lanza un afiliado

Los anuncios en ChatGPT son ubicaciones patrocinadas que OpenAI muestra debajo de las respuestas de ChatGPT a los usuarios de los planes Free y Go, y se compran a través del Ads Manager self-serve de OpenAI o de su equipo de ventas. Los anuncios en ChatGPT entraron en fase de prueba en EE. UU. el 9 de febrero de 2026. A octubre de 2026, la política publicitaria de OpenAI no permite anuncios de juego con dinero real ni de apuestas deportivas.

Normas revisadas el 28 de octubre de 2026.

Para un media buyer, es una red contextual cuya señal principal es la conversación. Para un afiliado de iGaming, las herramientas de compra están abiertas, pero la categoría de juego está cerrada.

Qué son los anuncios en ChatGPT (y quién los ve)

Los anuncios de OpenAI son unidades de pago que se colocan bajo una respuesta de ChatGPT, etiquetadas como anuncio y separadas de la respuesta. El centro de ayuda de OpenAI es directo sobre ese límite: «Los anuncios no influyen en las respuestas de ChatGPT». Los anuncios se ejecutan en sistemas separados del modelo de chat, y los anunciantes no pueden moldear, clasificar ni alterar lo que dice ChatGPT.

Quién los ve, según el centro de ayuda de OpenAI:

• Los usuarios Free y Go pueden ver anuncios.

• Las cuentas Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu no los ven.

• Los menores de 18 años no los ven, cuando OpenAI los identifica a partir de los datos de la cuenta y de la predicción de edad.

• Los Temporary Chats no muestran anuncios.

• Los usuarios Free pueden darse de baja pasando a un modo Ads-Free con límites de mensajes más bajos y menos herramientas.

Los anuncios también se mantienen alejados de las conversaciones sensibles, como la salud personal, la salud mental y la política.

La compra self-serve a través de Ads Manager se abrió en EE. UU. en mayo de 2026 y desde entonces ha llegado a Canadá, Australia, Nueva Zelanda, el Reino Unido, 31 mercados europeos (agosto de 2026), la India, Oriente Medio y el norte de África. OpenAI también vende anuncios en más de 40 países a través de su equipo de ventas y de sus partners. Consulta la página de disponibilidad de Ads Manager de OpenAI antes de planificar un mercado.

En cuanto a la privacidad, OpenAI afirma que no comparte las conversaciones con los anunciantes y que nunca vende datos de usuarios. Los anunciantes reciben informes agregados, no chats, memorias ni datos personales.

Cómo son los anuncios en ChatGPT

El formato principal es una unidad publicitaria bajo la respuesta: el nombre de marca y el logo del anunciante, un título corto, una línea de texto, una imagen y un enlace a la landing page. La unidad puede contener una imagen o varias. OpenAI también está probando un anuncio multiimagen que aparece mientras ChatGPT genera una imagen y desaparece cuando la imagen está lista.

La guía de carga masiva de OpenAI fija los límites de las creatividades:

Es menos texto que un anuncio de búsqueda, así que el título tiene que coincidir con lo que el usuario acaba de preguntar.

Un ejemplo ilustrativo. Un usuario pide a ChatGPT que planifique un fin de semana largo en San Diego con dos niños pequeños. Bajo la respuesta, la unidad de un grupo hotelero muestra su logo, el título «Suite familiar San Diego» y la línea «Menores de 12 años desayunan gratis». Ambos están dentro de las longitudes recomendadas.

Cada anuncio tiene un menú en el que los usuarios pueden ocultarlo, denunciarlo, leer «About this ad» o compartirlo en el chat con «Ask ChatGPT».

Cómo se compran los anuncios en ChatGPT y cuánto cuestan

Los anuncios en ChatGPT se venden en una subasta que pondera la relevancia y la puja del anunciante.

Objetivos y facturación (centro de ayuda de OpenAI, octubre de 2026):

• Views: se factura por cada 1.000 impresiones (CPM).

• Clicks: se factura por clic (CPC).

• Conversions: se optimiza para conversiones, pero se factura por clic (oCPC) o por cada 1.000 impresiones (oCPM). No pagas por conversión.

Fijas una puja máxima a nivel de grupo de anuncios, o mantienes la estrategia predeterminada «Maximize results», que ajusta las pujas automáticamente y no garantiza un CPA ni un ROAS objetivo. Para campañas CPC, el centro de ayuda de OpenAI sugiere empezar con una puja máxima de $3 a $5 por clic. Es un punto de partida, no un precio de mercado.

Presupuestos. Cada campaña tiene un presupuesto total y un presupuesto diario. OpenAI trata la cifra diaria como una media a lo largo de una semana de presupuesto de domingo a sábado en la zona horaria de la cuenta publicitaria: el gasto de un día puede llegar al doble del presupuesto diario, y el gasto de la semana tiene un tope de siete veces esa cifra. Una campaña que agota pronto su asignación semanal puede dejar de entregarse hasta que empiece la semana siguiente, aunque aparezca como activa. La facturación es pospago.

Lo que ha pagado el mercado. Estas cifras proceden de la prensa especializada, no de listas de precios de OpenAI:

• En el piloto inicial, OpenAI confirmó a Adweek un compromiso mínimo de $200.000.

• El 10 de abril de 2026, Digiday informó de que el mínimo del piloto se había reducido a $50.000.

• Digiday informó en abril de 2026 de que los CPM habían caído de unos $60 en el lanzamiento a tan solo $25 en algunos casos, y de que en Ads Manager habían aparecido pujas CPC de $3 a $5.

• La prensa especializada informó de que la compra self-serve no conlleva ningún compromiso mínimo.

Sin un mínimo reportado, es posible hacer una pequeña prueba self-serve; los precios de subasta varían según el mercado y la categoría.

Cómo anunciarse en ChatGPT: Ads Manager paso a paso

Anunciarse en ChatGPT lleva seis pasos en Ads Manager, desde el registro hasta la revisión de políticas, resumidos aquí a partir de la documentación de ayuda de OpenAI.

1. Comprueba tu país y regístrate en ads.openai.com. Si Ads Manager no está disponible en tu país, puedes registrarte, pero no tendrás acceso hasta que lo esté. OpenAI verifica que los anunciantes sean empresas legítimas.

2. Configura la facturación. Los anuncios solo se entregan cuando se cumplen los requisitos de cuenta, facturación y campaña y el anuncio está aprobado.

3. Crea una campaña. Elige el objetivo, el evento de conversión si optimizas para uno, el presupuesto total y diario, las fechas, los países objetivo y, opcionalmente, las plataformas y las audiencias personalizadas. OpenAI recomienda campañas separadas para distintos objetivos, regiones o categorías de producto.

4. Crea un grupo de anuncios con un título, un enfoque de puja y context hints.

5. Redacta los anuncios: nombre de marca, logo, título, texto, imagen y landing page, dentro de los límites anteriores.

6. Envíalos a revisión. OpenAI revisa la creatividad y la landing page según sus políticas antes de que se publique nada.

Las cuentas más grandes pueden hacer lo mismo mediante carga masiva o la Advertiser API de OpenAI.

Los context hints describen las conversaciones en las que encaja tu oferta. OpenAI los trata como señales temáticas amplias, no como palabras clave de concordancia exacta. Un hint de una sola palabra como «hoteles» le da al sistema poco con lo que trabajar. «Padres que planean un fin de semana de playa en San Diego con niños pequeños y comparan habitaciones familiares» describe una situación que el sistema puede emparejar con chats reales.

Segmentación y medición

Los anuncios en ChatGPT se segmentan por país, audiencia y contexto en lugar de por palabra clave, y las conversiones se miden con un píxel más una API del lado del servidor. Las palancas que documenta OpenAI:

• Países. La documentación de campañas describe la ubicación a nivel de país. Si tu oferta solo funciona en algunos estados de EE. UU., confirma primero con OpenAI una segmentación geográfica más fina.

• Plataformas, opcionalmente.

• Audiencias personalizadas a partir de tus propias listas de clientes con hash. Una audiencia de inclusión necesita al menos 25.000 usuarios coincidentes, contados después de cualquier exclusión; las filas subidas que no son válidas, están duplicadas o no coinciden no cuentan. Las listas de exclusión pueden ser más pequeñas. Para campañas en el EEE o Suiza, OpenAI desaconseja las audiencias personalizadas mientras la personalización de anuncios no esté disponible allí.

• Context hints a nivel de grupo de anuncios.

El alcance depende de lo bien que los hints, el título, el texto y la landing page encajen con conversaciones reales.

OpenAI ofrece dos herramientas de medición, la misma combinación de navegador más servidor que usa Meta con su Pixel y su Conversions API:

• OpenAI Pixel, un script de navegador que establece una cookie de primera parte y vincula las conversiones posteriores a un anuncio.

• Conversions API, un feed server-to-server. No captura la referencia del clic por ti: conserva el parámetro oppref de la URL de destino, guárdalo y devuélvelo con el evento.

Usa ambos con IDs de evento compartidos para evitar el doble conteo. Los identificadores se cifran con hash SHA-256, y un Event Quality Score califica tu señal.

Para los afiliados, la conversión suele producirse en el sitio del anunciante. Tu tracker tiene que recibirla mediante el seguimiento por postback y después pasarla a OpenAI con la referencia del clic guardada. Las cadenas de redirección son donde oppref suele perderse.

Los informes cubren impresiones, clics, gasto, CTR, CPC medio, CPM medio y conversiones, con los datos de gasto unas siete u ocho horas por detrás. No hay datos a nivel de usuario ni de conversación.

¿Pueden los anunciantes de juego y apuestas usar los anuncios en ChatGPT?

No: a octubre de 2026, las políticas publicitarias de OpenAI, actualizadas por última vez el 10 de septiembre de 2026, no permiten anuncios de juego ni de apuestas con dinero real. La norma dice:

«Los anuncios que promocionan productos o servicios que implican apostar dinero en juegos de azar o de habilidad o en resultados inciertos no están permitidos actualmente. Esto incluye promociones de casinos o de apuestas, apuestas deportivas online, loterías y plataformas de póker o de juegos que ofrecen premios en efectivo».

Las excepciones son estrechas: «Los anuncios de casinos pueden permitirse solo cuando promocionan alojamiento, viajes o experiencias de entretenimiento en las que el juego no es el foco (p. ej., una estancia de hotel en un casino resort). Los juegos digitales que no implican apuestas con dinero real ni premios en efectivo también pueden estar permitidos».

Otras partes de la política cierran los huecos alrededor de esa norma:

• Ubicación. Las conversaciones sobre bienes regulados, con el juego citado como ejemplo, no reciben ningún anuncio. Ni siquiera un anunciante aprobado aparecerá junto a una pregunta sobre apuestas.

• Las landing pages cuentan. Los estándares cubren el texto, las imágenes y las landing pages, y un anuncio debe ser coherente de principio a fin. Una creatividad aprobada no puede llevar a una página con contenido no permitido.

• Elegibilidad del anunciante. Las empresas cuyo modelo principal se sitúa en una categoría restringida o prohibida pueden no ser elegibles en absoluto. La política no menciona a los afiliados, pero un sitio cuyo negocio es enviar jugadores a casinos o casas de apuestas puede ser tratado como promotor de la categoría no permitida.

• Revisión y aplicación. OpenAI revisa los anuncios, las landing pages y las señales del anunciante con clasificadores y LLM, sigue supervisando los anuncios activos y trata como no elegibles las páginas que sus sistemas no pueden evaluar. Los intentos de eludir la política pueden terminar en la suspensión o el cierre de la cuenta.

Casos límite. La política no menciona los mercados de predicción, los casinos de sweepstakes ni los daily fantasy sports, pero su redacción, dinero apostado en «resultados inciertos» y plataformas «que ofrecen premios en efectivo», es lo bastante amplia como para alcanzar a los tres. Un casino de sweepstakes que canjea premios por dinero en efectivo encaja con la redacción de «premios en efectivo»; un casino social free-to-play sin premios en efectivo es el tipo de producto que describe la segunda excepción. Si tu producto está cerca de esta línea, consigue que el equipo de anuncios de OpenAI lo confirme por escrito antes de gastar, y mantén la landing page idéntica a la que se revisó. OpenAI dice que la lista de categorías «puede evolucionar», así que vuelve a revisar el registro de cambios de la política antes de cada nueva prueba. Para los contratos de eventos, consulta cómo funcionan los mercados de predicción.

Esto es un resumen de la política publicitaria publicada por OpenAI, no asesoramiento legal.

Anuncios en ChatGPT frente a Google Search y Meta

Para el juego, Google y Meta tienen una vía de aprobación para operadores con licencia, y ChatGPT actualmente no tiene ninguna. Para otros verticales, ChatGPT es lo más parecido a la búsqueda en cuanto a intención, salvo que describes situaciones en lugar de pujar por palabras clave.

Las normas publicitarias de Reddit, incluida su política de juego, se tratan en nuestra guía de anuncios en Reddit.

Qué deben hacer ahora los afiliados

Los afiliados con ofertas de juego deberían mantenerse fuera de los anuncios en ChatGPT por ahora; los de categorías permitidas pueden hacer pruebas pequeñas una vez que el tracking funcione.

• Visibilidad orgánica: que te citen en las respuestas de ChatGPT no es inventario publicitario. Nuestra guía de SEO para ChatGPT explica cómo funciona.

• Ofertas en categorías permitidas (viajes, bienes de consumo, software, educación): empieza con poco y cuenta con que el gasto de un solo día llegue hasta el doble del presupuesto diario. Un media buyer debería tratar las primeras semanas como un presupuesto de aprendizaje.

• Objetivo: una campaña Conversions optimiza según los eventos que envías, así que solo es tan buena como ese feed. Hasta que los eventos del Pixel y del servidor estén deduplicados y el Event Quality Score sea saludable, compra con Clicks.

• Tracking: conserva oppref en cada redirección y haz llegar el postback del anunciante a tu tracker antes de escalar.

Preguntas frecuentes

¿ChatGPT tiene anuncios?

Sí, ChatGPT tiene anuncios: OpenAI empezó a probarlos en EE. UU. el 9 de febrero de 2026 y desde entonces ha añadido más mercados. Los usuarios Free y Go pueden verlos. Las cuentas Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu no tienen anuncios, y las cuentas identificadas como de menores de 18 años no reciben anuncios.

¿Puedo pagar para anunciarme en ChatGPT?

Las empresas pueden pagar para anunciarse en ChatGPT si su país es compatible y su producto está en una categoría permitida. Regístrate en los anuncios de ChatGPT en ads.openai.com o compra a través del equipo de ventas o de los partners de OpenAI. Cada anuncio pasa por una revisión de políticas.

¿Cuánto cuesta un anuncio en ChatGPT?

Los precios de los anuncios en ChatGPT se fijan en una subasta. Pagas por cada 1.000 impresiones o por clic, también en las campañas de conversión. OpenAI sugiere un CPC máximo inicial de $3 a $5. Según se informó, el piloto inicial se lanzó con un CPM de unos $60 y un mínimo de $200.000; la prensa especializada informó de que la compra self-serve no tiene compromiso mínimo.

¿Cómo son los anuncios en ChatGPT?

Un anuncio en ChatGPT es una unidad etiquetada bajo la respuesta con el nombre y el logo de la marca, un título corto, una línea de texto, una imagen y un enlace. OpenAI también está probando un anuncio multiimagen que se muestra durante la generación de imágenes.

¿Por qué me salen anuncios en ChatGPT?

Te salen anuncios en ChatGPT porque estás en el plan Free o Go en un mercado donde se publican anuncios. El anuncio se elige a partir de tu conversación actual y, si la personalización está activada, de señales como los chats anteriores y la memoria. Puedes desactivar la personalización, ver por qué se mostró un anuncio, pasar de Free a Ads-Free con límites más bajos o actualizar a Plus o Pro. OpenAI dice que la personalización de anuncios aún no está disponible en el EEE ni en Suiza.

¿Puedo publicar anuncios de juego o apuestas en ChatGPT?

Los anuncios de juego y apuestas no pueden publicarse en ChatGPT: a octubre de 2026, la política publicitaria de OpenAI no permite anuncios de casinos, apuestas deportivas, loterías ni juegos con premios en efectivo. Los casino resorts pueden anunciar alojamiento y entretenimiento cuando el juego no es el foco.

Fuentes

Las páginas de políticas y de ayuda de OpenAI, Google y Meta indicadas abajo se revisaron el 28 de octubre de 2026.

• OpenAI, Ad policies (updated September 10, 2026)

• OpenAI Help, Ads in ChatGPT

• OpenAI Help, Ads in ChatGPT: The Basics

• OpenAI Help, Billing & Payment

• OpenAI Help, Creating campaigns

• OpenAI Help, Set up Custom Audiences

• OpenAI Help, Create ad groups

• OpenAI Help, Launch campaigns

• OpenAI Help, Conversion measurement

• OpenAI Developers, Conversions API

• OpenAI, New ways to buy ChatGPT ads

• OpenAI, ChatGPT Ads expands across Europe

• OpenAI, A milestone in expanding access to AI

• Adweek, $200,000 minimum commitment

• Digiday, ads manager test and $50,000 pilot minimum (April 10, 2026)

• Digiday, CPC buying and CPM trend (April 21, 2026)

• Axios, OpenAI launches self-serve ad platform (May 5, 2026)

• Digiday, US self-serve launch

• Digiday, UK launch

• Google Ads, Gambling and games policy (checked October 28, 2026)

• Meta, Online gambling and games (checked October 28, 2026)