Den APMA aufbauen: Abwanderung, Engagement und Branchendaten, mit Gründer Kevin Edwards

Die Affiliate & Partner Marketing Association ist ein gemeinnütziger Branchenverband, der fast drei Jahre alt ist. In dieser Folge von Lessons from Losing erzählt Gründer und Direktor Kevin Edwards einem Awin-Interviewer, wie er den Verband über Mitgliedsbeiträge betreibt, die Mitglieder bei Laune hält und welche Rückschläge es gab, sowie von den Daten und der Interessenvertretung, die der Verband für den Kanal aufgebaut hat.

In dieser Folge

• Edwards gründete den APMA, weil er das Gefühl hatte, dass die Branche, die er auf etwa 10 % der E-Commerce-Ausgaben beziffert, keine gemeinsame Stimme hatte (0:31, 1:00).

• Die Verlängerungen rauben ihm den Schlaf: Die Mitglieder unterschrieben zunächst für zwei Jahre, dann sprangen einige ab, was bedeutete, die Ambitionen auf die verfügbaren Einnahmen zu schrumpfen, und er sagt, der Verband gelte als verzichtbare Ausgabe (2:01, 2:32, 3:03).

• Als größte Herausforderung nennt er das Mitglieder-Engagement, und ein HubSpot-CRM zeigt ihm nun, wie viele Mitarbeitende eines Mitglieds Newsletter geöffnet, Berichte heruntergeladen oder an Webinaren teilgenommen haben (4:00, 7:30, 8:00).

• Akkreditierung und Schulungen wurden den Mitgliedern versprochen, aber nicht geliefert, da das Team aus Edwards in Vollzeit und zwei Teilzeitkräften besteht; er sagt, es bräuchte jemanden, der sich zumindest in Teilzeit darum kümmert (9:00, 9:31, 10:30).

• Die jährliche Studie zur Branchengröße sieht er als wichtigen Erfolg: 12 Netzwerke lieferten Daten an einen unabhängigen Berater, inzwischen im dritten Jahr, und er nennt ein Reisewachstum von 12 % gegenüber dem Vorjahr (19:30, 20:00, 20:31).

• Nach der Abwanderung baute der APMA Sponsoring-Pakete auf; halbierte Preise brachten sechs weitere Sponsoren, sodass nun etwa ein Drittel der Einnahmen neben den Beiträgen gesichert ist (24:00, 24:31, 25:00).

Interview von Lessons from Losing von Awin, veröffentlicht auf YouTube.