Cómo construir la APMA: abandono, participación y datos del sector, con su fundador Kevin Edwards

La Affiliate & Partner Marketing Association es una asociación sectorial sin ánimo de lucro, con casi tres años de vida. En este episodio de Lessons from Losing, su fundador y director, Kevin Edwards, cuenta a un entrevistador de Awin cómo la gestiona con cuotas, cómo mantiene la implicación de los miembros y qué contratiempos ha tenido, además de los datos y el trabajo de defensa que ha creado para el canal.

En este episodio

• Edwards fundó la APMA porque sentía que el sector, que él cifra en alrededor del 10% del gasto en e-commerce, no tenía una voz colectiva (0:31, 1:00).

• Lo que le quita el sueño son las renovaciones: los miembros firmaron primero por dos años, luego algunos se dieron de baja, lo que obligó a reducir las ambiciones a los ingresos disponibles, y dice que la asociación se ve como un gasto discrecional (2:01, 2:32, 3:03).

• Cita la participación de los miembros como el mayor desafío, y un CRM de HubSpot le muestra ahora cuántos empleados de un miembro abrieron newsletters, descargaron informes o se unieron a webinars (4:00, 7:30, 8:00).

• La acreditación y la formación se prometieron a los miembros pero no se entregaron, ya que el equipo es Edwards a tiempo completo más dos personas a tiempo parcial; dice que haría falta alguien dedicado, al menos a tiempo parcial (9:00, 9:31, 10:30).

• Considera el estudio anual del tamaño del sector un gran éxito: 12 redes aportaron datos a un consultor independiente, ya en su tercer año, y cita que los viajes crecen un 12% interanual (19:30, 20:00, 20:31).

• Tras la baja de miembros, la APMA creó paquetes de patrocinio; rebajar los precios a la mitad trajo seis patrocinadores más, así que aproximadamente un tercio de los ingresos está ahora garantizado, además de las cuotas (24:00, 24:31, 25:00).

Entrevista de Lessons from Losing de Awin, publicada en YouTube.