Conteúdo, afiliação e o efeito halo, com George Sullivan, CEO da The Sole Supplier

A The Sole Supplier é uma plataforma britânica de sneakers e streetwear que obtém grande parte da receita de comissões de afiliação. No primeiro episódio do Lessons from Losing, o fundador e CEO, George Sullivan, conta a um entrevistador da Awin as decisões de que se arrepende, um 2024 difícil e por que o conteúdo com poucos last clicks ainda pode importar para as marcas.

Neste episódio

• Sullivan fundou a The Sole Supplier há 13 anos como forma de recomendar sapatilhas e ganhar receita de afiliação; chega a cerca de 4,5 milhões de pessoas por mês com uma equipa de 35 (1:02, 2:30).

• O seu maior arrependimento é ter parado o YouTube e o podcast por volta de 2019 porque milhões de visualizações não traziam vendas; diz que o posicionamento e o envolvimento social caíram, e que as marcas dizem agora que parceiros de conteúdo como o seu impulsionam outros canais, pelo que o setor tem de reaprender a medi-los (3:00, 3:30, 4:00).

• Encerrou um marketplace de revenda em 2016 e recusou investimento; diz que a StockX foi depois avaliada em mais de mil milhões de dólares, um sinal de mercado que lhe escapou (7:03, 7:31, 8:04).

• Em 2024 dispensou 11 pessoas após oito anos de crescimento, apontando o custo de vida, os preços mais altos das sapatilhas e as marcas a apertar as comissões; em 2025 voltou a crescer (11:01, 11:31, 12:01).

• Sullivan diz que as respostas de IA tiraram parte do tráfego de pesquisa informativa, mas defende que o conteúdo importa mais porque a IA o cita e as marcas querem quota de voz (12:31, 18:02, 18:30).

• Um problema com o Meta arruinou uma conta de anúncios durante cerca de dois meses, até um membro da equipa encontrar uma solução no Reddit; nesse mês as marcas enviaram cinco pedidos de preço fixo, não de afiliação (18:30, 19:02, 19:30, 20:01).

Entrevista do Lessons from Losing, da Awin, publicada no YouTube.