Mensuração multifonte e busca movida por IA, com Nick Wedewer, da Hims & Hers

Não dá mais para confiar em uma única fonte de dados para medir desempenho, e os assistentes de IA estão mudando a forma como as pessoas encontram produtos. Nick Wedewer, VP de Growth Marketing na Hims & Hers e antes na Lyft, conta ao Partnership Economy Podcast, da impact.com, como sua equipe mede resultados e se prepara para a busca agêntica.

Neste episódio

• Wedewer diz que uma única forma de medição não basta; ele triangula dados de cliques, modelagem de marketing mix e testes de lift ou incrementalidade (4:08, 5:19).

• Sem dados no nível do usuário, os testes precisam ser apostas maiores: um aumento de 1% em um canal não vai aparecer, então ele pode elevar um canal em 20% por duas ou três semanas em certas regiões (9:49, 9:58).

• Os criadores da Hims & Hers que falam de um tratamento precisam dizer com honestidade se o tomaram, e muitos dos melhores programas de criadores são construídos sobre clientes reais (18:46, 18:58).

• As marcas precisarão acompanhar como são indexadas nos LLMs para perguntas de cauda longa; a equipe está testando anúncios junto da busca agêntica com parceiros, para aprender o que funciona mais do que para gerar volume (21:50, 23:17).

• Ele espera que a IA automatize boa parte do trabalho de execução, então quem tem 75% de execução vai mudar e todo profissional de marketing será em parte estrategista criativo (27:33, 28:35).

• Conteúdo longo e criadores hoje oferecem uma oportunidade clara de conversão e receita, diz ele, algo que acha que a IA não vai replicar, e os LLMs também se alimentam de conteúdo de criadores (30:58, 31:26, 31:41).

Episódio do The Partnership Economy Podcast, da impact.com, publicado no YouTube.