Medición multifuente y búsqueda impulsada por IA, con Nick Wedewer de Hims & Hers

Ya no se puede confiar en una sola fuente de datos para medir el rendimiento, y los asistentes de IA están cambiando la forma en que la gente encuentra productos. Nick Wedewer, VP de Growth Marketing en Hims & Hers y antes en Lyft, cuenta en el Partnership Economy Podcast de impact.com cómo mide su equipo los resultados y se prepara para la búsqueda agéntica.

En este episodio

• Wedewer dice que una sola forma de medición no basta; triangula datos de clics, modelos de marketing mix y pruebas de lift o incrementalidad (4:08, 5:19).

• Sin datos a nivel de usuario, las pruebas tienen que ser apuestas más grandes: un aumento del 1 % en un canal no se notará, así que quizá suba un canal un 20 % durante dos o tres semanas en ciertas zonas geográficas (9:49, 9:58).

• Los creadores de Hims & Hers que hablan de un tratamiento deben decir con honestidad si lo han tomado, y muchos de los mejores programas de creadores se basan en clientes reales (18:46, 18:58).

• Las marcas tendrán que seguir cómo se indexan en los LLM para preguntas de cola larga; el equipo está probando anuncios junto a la búsqueda agéntica con socios, para aprender qué funciona más que para generar volumen (21:50, 23:17).

• Espera que la IA automatice gran parte del trabajo de ejecución, de modo que los miembros del equipo que son un 75 % ejecución cambiarán y todo marketer será en parte estratega creativo (27:33, 28:35).

• El contenido largo y los creadores ofrecen ahora una oportunidad clara de conversión e ingresos, dice, algo que cree que la IA no replicará, y los LLM también se nutren del contenido de los creadores (30:58, 31:26, 31:41).

Episodio de The Partnership Economy Podcast, de impact.com, publicado en YouTube.